Reservas

Como cancelar uma reserva

Veja como cancelar corretamente e liberar as datas no calendário.

Passo a passo

  • Acesse Reservas no menu.
  • Encontre a reserva desejada.
  • Clique no ícone de edição (lápis).
  • Mude o status para Cancelada.
  • Clique em Salvar.
  • As datas serão liberadas automaticamente no calendário.

    Dica prática

    Use o campo "Observações" para registrar o motivo do cancelamento (ex: "Cancelado pelo hóspede — chuva").

    Erros comuns

  • Deletar a reserva em vez de cancelar — você perde o histórico
  • Não comunicar o hóspede antes de cancelar
  • Sugestão de uso

    Tenha uma política de cancelamento clara no seu site. Isso reduz conflitos.

    Ainda tem dúvidas?

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